Lo que empezó como un best-seller del New York Times, El Principio de Oz, y más tarde se convirtió en un taller interactivo de un día completo, es ahora un programa integral de varios años de duración.
The Accountability Journey es un programa estratégico de aprendizaje, aplicación, consultoría experta y revisión periódica diseñado para integrar la accountability positiva en toda su organización.
Mejores Resultados Gracias a la Accountability
No puede esperar que sus empleados sean accountable de algo que es vago o confuso. Por eso, su Accountability Journey comienza definiendo claramente los resultados que desea. Con la orientación de nuestros consultores expertos, refinará estos resultados en los tres objetivos anuales más importantes: sus Resultados Clave.
A medida que sus empleados avancen en este viaje, empezarán a definir sus puestos de trabajo no con un título y funciones, sino en términos de cómo van a lograr estos resultados, lo que conduce a una mayor accountability personal.
La experiencia de la mayoría de la gente con la accountability no es positiva. Es algo que ocurre cuando algo va mal. En este viaje, accountability la rendición de cuentas se redefine como una elección positiva y personal que se aplica en el presente para influir en los resultados que se persiguen.
El modelo básico de Accountability Journey ilustra esta definición y proporciona un lenguaje común para abordar accountability que impide que se convierta en un arma. Cuando las personas no no son accountable, onen excusas, culpan a los demás, se sienten frustradas y se centran en lo que no pueden controlar.
A lo largo del viaje, sus equipos utilizarán las 16 Mejores Prácticas de Accountability para elevar la accountability en su actividad diaria. Se entrenarán mutuamente con un modelo sencillo y potente que hace que buscar y ofrecer feedback sea más fácil y eficaz. Con este modelo, sus equipos participarán regularmente en intercambios rápidos de opiniones, en lugar de largas sesiones para mitigar los problemas. Y eso significa una mejor colaboración y menos sorpresas.
¿Cómo se aplica esto en su organización para que pueda responsabilizar a los empleados de forma positiva? Se forma y certifica a facilitadores internos para que impartan los talleres de un día de duración, modelen las mejores prácticas y formen a otros. Líderes y directivos aprenden a establecer y gestionar las expectativas, mejorando su capacidad para responsabilizar a los demás y cerrar las brechas de rendimiento antes de que se conviertan en problemas costosos. Las revisiones semestrales evalúan los progresos realizados y los que quedan por hacer. El motor de Accountability Journey se acelera, preparando a su organización para un éxito sostenido.
Problemas comunes en el lugar de trabajo como el compromiso de los empleados, la retención del talento, la confianza y la moral tienen sus raíces en la responsabilidad. En el viaje de Accountability, capacitará a los empleados de todos los niveles de su organización para que se responsabilicen de los resultados necesarios, lo que aumentará sus logros, su satisfacción laboral y su sentido del propósito.
También proporcionará una base para cualquier iniciativa de desarrollo adicional, incluida la transformación de la cultura. Las personas que saben cómo responsabilizarse de los resultados siempre aportan un valor añadido. Los clientes que han recibido formación en responsabilidad con nosotros han logrado un aumento del 200% en el margen de beneficios en 18 meses, un aumento del 15% en las ventas y una disminución del 81% en los días perdidos por lesiones, entre otros cientos de métricas clave alcanzadas.