Las organizaciones en las que la cultura está alineada con el propósito experimentan un cambio medio del +39,3% en los ingresos a lo largo de tres años. Compárese con el +6,8 % de las empresas desalineadas.
Fuente: Culture Partners y Stanford Research 2023
The Culture Equation
Cómo alinea su cultura con su propósito? Cada uno se define en el contexto del otro. La Ecuación Cultural proporciona este contexto, al tiempo que describe la relación con su estrategia y los resultados que necesita alcanzar. El Taller sobre la Ecuación de la Resultados es un animado evento de dos días en el que su Equipo Ejecutivo y los principales líderes seleccionados definen estos componentes formativos de su organización. Al final del primer día, el grupo llega a un acuerdo sobre las respuestas a estas preguntas fundamentales:
¿Por qué existimos?
¿Hacia dónde vamos?
¿Cuáles son nuestras prioridades a largo plazo?
¿Qué resultados medibles evaluarán nuestro éxito a lo largo del camino?
Trabajando con nuestros consultores expertos en cultura, identificará los cambios que deben producirse en su cultura actual para lograr una nueva cultura que impulse sus resultados. Los participantes en el taller negociarán para destilar los cambios en un conjunto de tres Creencias Culturales que definirán la nueva cultura, alineada con su propósito y estrategia, que producirá los resultados que desea. Tras varias rondas de deliberaciones, revisiones y debates, se desarrollan tres creencias concisas, inspiradoras y memorables. ¿El siguiente paso? Poner el trabajo en acción.
Es natural que la gente cuestione el cambio, sobre todo cuando no ve a otros viviendo la nueva cultura. Si el impacto en la forma de dirigir o de trabajar de los líderes es escaso, el esfuerzo de cambio puede estancarse.
El segundo día del taller Ecuación de Resultados se centra en promover los resultados deseados mediante una activación y aceleración eficaces. Las sencillas y potentes Herramientas de Gestión Cultural proporcionan una forma práctica de demostrar las Creencias Culturales y destacar a los demás que lo hacen.
Un modelo probado para crear una mayor responsabilidad capacita a su personal para asumir la nueva cultura. La integración semanal incorpora la cultura, el pensamiento estratégico y el enfoque en los resultados a los sistemas empresariales y al trabajo diario de los empleados.
Taller The Results Equation concluye con una revisión de su propósito, estrategia, cultura y resultados recién definidos, y presenta un plan de integración semanal para activar su cultura. Este taller de creación de cultura también proporciona una base esencial para el viaje de The Results Equation, nuestro proceso estratégico plurianual que implanta su nueva cultura en toda la organización para mantener los resultados a lo largo del tiempo.
Los clientes de Culture han logrado resultados espectaculares, como un aumento del 300% en las ventas con sólo un 20% más de personal, un crecimiento del 119% en el EBITDA ajustado y una reducción del 57% en los tiempos del centro de llamadas, entre otros cientos de métricas clave realizadas.
