82 % des employés sont plus engagés et 20 % sont plus heureux lorsqu’ils savent comment leur travail influe sur les résultats clés de leur organisation.
Enquête Culture Partners sur le Bonheur au Travail
L’atelier sur la Accountability donne à votre équipe une nouvelle perspective sur la responsabilisation et fournit des outils simples et puissants pour l’appliquer en vue d’atteindre les résultats souhaités. Vous commencez cet atelier d’une journée en définissant clairement ces résultats. Ensuite, votre équipe fait le lien entre son travail – ce qu’elle fait tous les jours – et ces résultats, afin de concentrer sa responsabilité sur ce qui est le plus important, en augmentant l’épanouissement, les réalisations et le moral en cours de route.
L’atelier sur la Accountability a redéfini la responsabilité pour des milliers d’organisations et des millions de personnes dans le monde entier. Loin de la version réactive et culpabilisante qui consiste à demander « Qui était responsable de cela ? » après un problème, ce recadrage donne à votre équipe une définition positive et responsabilisante de la responsabilité pour influencer les résultats qu’elle cherche à atteindre aujourd’hui.
Il s’agit notamment d’acquérir une compréhension simple et concrète de ce qu’est la responsabilisation, ce qui facilite les conversations sur le sujet. Ils disposeront également d’un langage commun pour aborder les manquements à l’obligation de rendre des comptes, afin que celle-ci ne soit pas utilisée comme une arme.
Votre équipe explorera les 16 Accountability Pratiques en matière d’obligation de rendre compte et les utilisera pour s’évaluer et évaluer votre organisation, en identifiant les forces actuelles et les possibilités d’amélioration. Elle s’exercera à l’aide d’un outil simple qui permet de demander et d’offrir un retour d’information plus facilement et plus efficacement.
L’atelier sur la Accountability se termine par l’application d’un outil puissant pour combler les écarts de performance qui guide les utilisateurs dans l’examen de l’écart, l’appropriation de celui-ci, l’élaboration d’une solution pour le combler et l’établissement d’un plan d’exécution pratique. Il y a toujours un moment « A-ha » dans la salle lorsque les participants à l’atelier réalisent que l’outil en quatre étapes décrit le chemin vers la responsabilisation qu’ils ont exploré plus tôt dans l’atelier.
Votre équipe quittera l’atelier sur la responsabilisation en étant capable de s’approprier les résultats, ce qui renforcera son sentiment d’accomplissement et d’utilité. Ils jetteront également les bases essentielles de l’Accountability Voyage, notre processus stratégique pluriannuel qui intègre les principes de la responsabilité dans l’ensemble de votre organisation, à tous les niveaux de l’effectif.
Au cours de ce voyage, vous constaterez une amélioration des questions liées au lieu de travail, telles que l’engagement des employés, la rétention des talents, la confiance et le moral, qui trouvent leur origine dans la responsabilisation. Et vous obtiendrez des résultats. Les clients qui ont travaillé avec nous pour instaurer une culture de la responsabilité ont vu leur marge bénéficiaire augmenter de 200 % en 18 mois, leurs ventes progresser de 15 % et le nombre de jours d’absence pour cause d’accident diminuer de 81 %, parmi des centaines d’autres indicateurs clés.
