O que começou como um livro best-seller do New York Times, O Princípio de Oz, e mais tarde se desenvolveu em um workshop interativo de um dia inteiro, é agora um programa abrangente de vários anos.
Gere Melhores Resultados Por Meio da Responsabilidade
Você não pode esperar que sua força de trabalho demonstre Accountability por algo vago ou confuso. É por isso que a sua Jornada de Accountability começa definindo claramente os resultados que você deseja. Com a orientação de nossos consultores especializados, você refinará esses resultados de acordo com os três objetivos anuais mais importantes: seus resultados-chave.
À medida que a sua força de trabalho avança nesta jornada, eles começarão a definir suas funções não com um título e deveres, mas em termos de como alcançarão esses resultados.
A experiência da maioria das pessoas com a “accountability” não é positiva. É o que acontece depois que algo dá errado. Nesta jornada, a accountability é redefinida como uma escolha pessoal positiva aplicada no presente para impactar os resultados pelos quais você está trabalhando.
O modelo central da Jornada de Accountability ilustra esta definição e fornece uma linguagem comum para abordar a accountability que evita que ela seja transformada em arma. Quando as pessoas não demonstram accountability, elas dão desculpas, culpam os outros, sentem-se frustradas e concentram-se naquilo que não podem controlar.
Ao longo da jornada, suas equipes usarão as 16 Melhores Práticas de Accountability para elevá-la em suas atividades diárias. Eles treinarão uns aos outros com um modelo simples e poderoso que torna a busca e o fornecimento de feedback mais fácil e eficaz. Neste modelo, suas equipes se envolverão regularmente em trocas rápidas de feedback, em vez de sessões demoradas para mitigar problemas. E isso significa melhor colaboração e menos surpresas.
Então, como tudo isso funciona na sua organização? Facilitadores internos são desenvolvidos e certificados para ministrar workshops de um dia inteiro, modelar as melhores práticas e treinar outros. Os líderes e gestores melhoram as competências no estabelecimento e gestão de expectativas, melhorando a sua capacidade de obter accountability dos outros e eliminar lacunas de desempenho antes que se tornem problemas dispendiosos. As revisões semestrais avaliam o progresso alcançado e o progresso necessário. O mecanismo da Jornada de Accountability acelera, preparando sua organização para o sucesso sustentado.
Questões comuns de trabalho, como engajamento dos funcionários, retenção de talentos, confiança e motivação, têm suas raízes na accountability. Na Jornada de Accountability, você capacitará os funcionários de todos os níveis da sua organização a se apropriarem dos resultados necessários, elevando suas realizações, satisfação e senso de propósito no trabalho.
Você também fornecerá uma base para quaisquer iniciativas adicionais de desenvolvimento, incluindo a transformação cultural. Pessoas que sabem se apropriar dos resultados sempre trazem valor agregado. Os clientes da Jornada Accountability alcançaram um aumento de 200% na margem de lucro em 18 meses, um aumento de 15% nas vendas e uma redução de 81% nos dias perdidos devido a lesões, entre centenas de outras métricas importantes alcançadas.
