Las organizaciones con una alineación total de propósito, estrategia y cultura experimentan un cambio medio del +44,5% en los ingresos a lo largo de tres años, a diferencia del +10,7% de las que tienen una alineación parcial.
Fuente: Culture Partners y Stanford Research 2023
Transforme su Cultura Para Obtener Mejores Resultados
The Culture Equation
El punto de partida del Viaje a la Ecuación Cultural es un taller en el que su equipo directivo debatirá cuestiones críticas sobre su organización:
¿Por qué existimos?
¿Hacia dónde vamos?
¿Cuáles son nuestras prioridades a largo plazo?
¿Qué resultados medibles evaluarán nuestro éxito a lo largo del camino?
Las respuestas a estas preguntas se convertirán en La Ecuación de la Cultura, una fórmula que describe el propósito, la estrategia, la cultura y los resultados de su organización. Esta ecuación cuenta la historia de su organización.
Observe en La ecuación cultural cómo la cultura tiene un impacto exponencial en los resultados. La cultura es clave para mejorar los resultados, pero no es fácil de gestionar. Con la orientación de nuestros consultores expertos en cultura, identificará los cambios que deben producirse en su cultura actual para lograr una nueva cultura que impulse sus resultados. Estos cambios se plasman en un conjunto de Creencias Culturales, que definen la cultura alineada con su propósito, visión, estrategia y resultados deseados.
Con la alineación conseguida, seleccionarás líderes vitales:
Responsable de Cultura: supervisa la puesta en marcha, la integración, el Comité de Cultura y las revisiones trimestrales de la cultura.
Comité de Cultura: elabora un plan de cultura táctico personalizado y es responsable de su aplicación.
Defensores de la cultura: facilitadores internos certificados para impartir talleres de alineación de la cultura, que introducen la nueva cultura, el lenguaje común y las herramientas en toda la organización.
Una herramienta clave es su Culture Map™, una solución de aprendizaje colorida y del tamaño de una mesa que comunica su Ecuación Cultural con mensajes coherentes y claros. Sus equipos están notablemente comprometidos a medida que trabajan juntos para explorar el contenido, discutir temas, sacar conclusiones y desarrollar nuevos conocimientos, motivación y compromiso. Y sonríen… porque es divertido. Los juegos competitivos, los escenarios desafiantes y las simulaciones realistas garantizan la retención de conocimientos e influyen en los comportamientos deseados en el trabajo.
Reforzar la visión empresarial para obtener beneficios prácticos e inmediatos es posible con Zodiak® una actividad basada en el juego que aporta una conexión más profunda con las métricas específicas de la empresa y la toma de decisiones. Para garantizar que los esfuerzos diarios se alineen con los resultados deseados, los líderes, los directivos y sus equipos se preparan para responsabilizar a los demás, establecer expectativas de forma eficaz y gestionar las expectativas no cumplidas antes de que se conviertan en problemas costosos y socaven los resultados.
Participará en revisiones trimestrales de la cultura, en las que Culture Partners escuchará, evaluará y analizará el progreso para mantener su viaje en el buen camino. Al final de cada año, recibirá una evaluación exhaustiva de los resultados obtenidos hasta la fecha, para que pueda centrar su viaje en las áreas con mayores oportunidades de progreso.
Esto incluye la medición del ROI de la cultura, lo que le permite comprender en términos prácticos lo que su Ecuación de Cultura está aportando al éxito de la organización. Cada año se redefinen y ajustan los resultados deseados, y su ecuación se evalúa en el contexto del cambio constante.
Los clientes de Culture han logrado resultados espectaculares, como un aumento del 300% en las ventas con sólo un 20% más de personal, un crecimiento del 119% en el EBITDA ajustado y una reducción del 57% en los tiempos del centro de llamadas, entre otros cientos de métricas clave realizadas.
